PASO 01
Describe el proceso actual
Cuenta cómo empieza y termina la operación, qué áreas participan y dónde aparecen dificultades. Incluye las excepciones: son parte del proceso y pueden cambiar el alcance de la solución.
- Inicio, etapas y cierre del proceso
- Usuarios y responsables
- Problemas y excepciones frecuentes
PASO 02
Define qué cambio quieres observar
Explica qué debería poder hacer el equipo con la solución. Distingue lo indispensable para una primera etapa de lo que puede incorporarse después. Si tienes datos del problema actual, ayudan a establecer una referencia.
- Resultado esperado
- Prioridades de la primera etapa
- Cómo comprobarás que el proceso funciona
PASO 03
Identifica sistemas y dependencias
Prepara una lista de las aplicaciones y fuentes de información involucradas. La disponibilidad de interfaces, accesos y responsables técnicos influye en las opciones de integración y en el plan de trabajo.
- Aplicaciones y datos relacionados
- Interfaces disponibles, cuando las conozcas
- Personas que pueden validar reglas e información
PASO 04
Acuerda cómo tomar decisiones
Define quién valida el alcance y quién revisará el trabajo con los usuarios. Una fase de descubrimiento puede ayudar a precisar las decisiones pendientes antes de preparar la propuesta y planificar la construcción.
- Responsable de la decisión
- Participantes en las revisiones
- Alcance y entregables que deben acordarse
Utiliza ejemplos y datos de prueba para preparar una demostración. Comparte información confidencial únicamente por los canales y con los accesos acordados para tu proyecto.